오픈마루에서 개발중인 "사발면 프로젝트"가 얼마 전부터 소수의 사용자를 대상으로 닫힌 베타 테스트를 시작했습니다. 원활한 커뮤니케이션을 위해 비공개 포럼을 설치했는데요, 이것만 가지고는 오픈마루답지 못하다는 생각이 들어서 이런저런 고민을 하다가 “새 글 듣기” 프로그램을 만들었습니다.
포럼에 누군가가 새 글을 올리면 TTS(Text-to-speech: 문자를 음성으로 변환하는 기술) 를 통해 스피커로 즉시 그 글의 제목을 읽어주는 것입니다. 우리 팀의 독창적인 발명품은 아니고요, 워드 커닝헴(Ward Cunningham)의 아이디어인 "Spoken Log (http://www.c2.com/cgi/wiki?SpokenLog)"를 응용한 것입니다.
처음에는 단순히 사용자의 피드백에 더 재빠르게 대응하자는 생각에서 만들었는데 며칠 쓰다 보니 그 이상의 의미가 있다는 사실을 알게 됐습니다. 사무실 어딘가에서(사실은 제 발 밑에 있는 스피커에서) 들려오는 목소리를 듣고 있으니까 "진짜 사용자"가 지금 이 순간 우리 서비스를 "진짜로 사용하면서" 우리에게 "진짜 목소리"로 말을 걸고 있다는 느낌이 드는 겁니다. 엄청난 동기부여가 되는 것이죠.
물론 단점도 있습니다. 목소리가 들릴 때 마다 포럼을 살펴보느라 개발(혹은 기획, 혹은 디자인)이 잠깐씩 중단된다는 점. ^^;
그래도 단점에 비해 장점이 훨씬 크다고 생각해서 계속 켜놓고 있습니다. 시간이 나면 조금씩 개선을 할 생각입니다. 예를 들어 우리 팀 사람들이 쓴 글은 다른 목소리로 들려준다거나 하는 방법도 있겠죠. 좋은 아이디어가 있으시면 살짝 알려주세요~
@jania
포럼에 누군가가 새 글을 올리면 TTS(Text-to-speech: 문자를 음성으로 변환하는 기술) 를 통해 스피커로 즉시 그 글의 제목을 읽어주는 것입니다. 우리 팀의 독창적인 발명품은 아니고요, 워드 커닝헴(Ward Cunningham)의 아이디어인 "Spoken Log (http://www.c2.com/cgi/wiki?SpokenLog)"를 응용한 것입니다.
처음에는 단순히 사용자의 피드백에 더 재빠르게 대응하자는 생각에서 만들었는데 며칠 쓰다 보니 그 이상의 의미가 있다는 사실을 알게 됐습니다. 사무실 어딘가에서(사실은 제 발 밑에 있는 스피커에서) 들려오는 목소리를 듣고 있으니까 "진짜 사용자"가 지금 이 순간 우리 서비스를 "진짜로 사용하면서" 우리에게 "진짜 목소리"로 말을 걸고 있다는 느낌이 드는 겁니다. 엄청난 동기부여가 되는 것이죠.
물론 단점도 있습니다. 목소리가 들릴 때 마다 포럼을 살펴보느라 개발(혹은 기획, 혹은 디자인)이 잠깐씩 중단된다는 점. ^^;
그래도 단점에 비해 장점이 훨씬 크다고 생각해서 계속 켜놓고 있습니다. 시간이 나면 조금씩 개선을 할 생각입니다. 예를 들어 우리 팀 사람들이 쓴 글은 다른 목소리로 들려준다거나 하는 방법도 있겠죠. 좋은 아이디어가 있으시면 살짝 알려주세요~
@jania
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Subject: Spoken Log
삭제 Jania's Blog회사 일에 Spoken Log를 적용해봤는데, 모니터에 비해 스피커가 갖는 장점들이 많은 것 같습니다. 더 일반화하면 신호체계로써 빛에 비해 소리가 갖는 장점이라고 할 수도 있겠습니다. 빛을 통해 눈으로 신호를 보낼 때엔 여러가지 한계가 있습니다. 가장 큰 한계는 발신지와 수신자 사이의 직선 경로 상에 아무 방해물이 없어야 한다는 점입니다. 또다른 한계는 인간의 눈이 갖는 UFOV(Useful Field of View)가 상당히 좁다는...2007.01.31 01:41
Comment
ㅎㅎ 무시무시하군요. (2007.01.31 03:58)
비슷한 개념일지 모르겠는데..
저는 모니터링 시스템에 음성을 적용해 봤습니다.
서비스에 장애가 발생하면 "System alert" "System alert" "System alert" .. 하는
SF에 등장할 듯한 여자 음성이 나오는거죠..
팀원들이 이 음성만 나오면 긴장하던걸요..
덕분에 장애가 줄어들었을까요? ^^; 예전에 비해 모니터링되는 장애는 확실히 줄은 것 같네요.. (2007.01.31 08:57)
사실 TTS읽어줄 때마다 너무 재미있답니다.
특히나 "초대메일에서 준다던 기념품은 언제 주나요?"라고 읽을 때는 말이죠.
ㅎㅎㅎ (2007.02.01 15:04)
혹시 사용하신 소프트웨어가 어떤 건지 알 수 있을까요? 특히 TTS라던지? (2007.09.15 17:29)
한글을 제대로 읽어주는 무료 TTS 소프트웨어를 못 찾아서, 한글 TTS를 지원하는 Flash 기반 웹 사이트를 사용했었어요. 윈도 스크립팅 호스트로 IE 브라우저 오토메이션(COM을 이용하여)을 이용해서 간단히 만들었었습니다. (2007.09.16 13:02)