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안녕하세요? 오픈마루에서 알려드립니다.
장애 복구에 대해서 공지 말씀 드립니다.
서비스 장애(아래)에 대한 부분이 복구되었습니다.
안정적인 서비스 운영을 위한 추가적 조치를 계속적으로 취하도록 하겠습니다.

장애로 인하여 불편을 드린 점 다시 한번 사과의 말씀 드립니다.
감사합니다.

오픈마루 드림

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2008년 10월 30일 금일 오전 9시경, 오픈마루 서비스에서 일시적인 장애가 발생하였고 현재까지도 간헐적으로 서비스 접속이 불안정한 상태임을 알려 드립니다. 금일 오후 1시경 복구 완료(그로 인해 사용자 여러분들께 불편함을 끼쳐드리고 있는 점 다시 한번 머리 숙여 사과드립니다.

먼저 장애 사항에 대해서 말씀 드리겠습니다.

  • 발생 시각: 2008년 10월 30일(목) 오전 9:10~9:55 (45분간 접속 장애) 이후 현재까지 부분적 접속 장애    오후 12시(정오)경 부분 장애 상태 발생
  • 발생 내역: 마이아이디 서비스, 스프링노트 서비스, 롤링리스트 서비스의 서버 접속 장애
  • 장애 원인: IDC쪽 스위칭 장비 장애로 인한 이상

현재는 해당 기능에 대한 복구 작업이 진행 중이며 복구가 완료되는 대로 다시 공지해 드리도록 하겠습니다. 이로 인해 서비스 이용에 불편을 끼쳐드리고 있는 점 다시 한번 사과 드립니다.

금번 장애가 신속히 처리될 수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다. 감사합니다.

오픈마루 드림

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Comment

  • MST 댓글주소 수정 삭제 댓글쓰기

    오전에 접속 안해봐서 몰랐지만 그런 일이 있었군요.
    오픈마루 시스템의 문제는 아니라서 다행입니다. : )
    더욱 좋은 서비스 부탁드립니다.ㅎ (2008.10.30 14:37)

    • 오픈마루 댓글주소 수정 삭제

      너그러이 봐주셔서 감사합니다 >_<;;
      앞으로 더욱 안정적인 서비스를 위해
      더욱 노력하겠습니다. (2008.10.30 15:25)

  • naucika 댓글주소 수정 삭제 댓글쓰기

    고생이 많으십니다. 대부분 이해해 주실거라고 생각합니다. 저는 오히려 오픈마루에도 이런 사과문을 띄울 상황이 오는구나 라고 위안하고 있답니다. 원인을 찾았으니 다행입니다. :-) (2008.10.30 14:40)

    • 오픈마루 댓글주소 수정 삭제

      예. 이해해주신다니 고마울 따름입니다.
      기대에 부응하도록 더욱 노력하겠습니다.
      감사합니다. (2008.10.30 15:26)