위젯에 관한 세션이 오늘 두 개나 있었는데, 두 가지가 엮이는 이야기라 Mash-Up해서(^^) 함께 이야기 할까 합니다.

1. An Overview of Badges and Widgets: The Fast Rise of Viral Web Parts
    Presenter: Dion Hinchcliffe, Founder and Chief Technology Officer, Hinchcliffe & Company

2. Using Widget Syndication for Online Marketing and Measurement
    Presenter:
    Ed Anuff, CEO, President, co-founder, Widgetbox
    Hooman Radfar, Founder, Clearspring Technlogies

 ‘위젯은 자기 자신을 표현하는 가장 좋은 방법이다’ 라며 ‘2007년은 위젯의 해’라고 한Newsweek의 선언(?)처럼 위젯은 내가 공유하고 싶은 내용을 내 블로그, 내 홈페이지에 가져다가 마음대로 구성(Do-It-Yourself)할 수 있기 때문에 ‘개인화’, ‘자기표현’, ‘창작’을 도울 수 있고, 비즈니스 입장에서는 하나의 사이트에만 국한되어 비즈니스를 해야 하는 제약에서 다양한 device들과 플랫폼까지 더 넓은 영역을 활용할 수 있다는 가능성들 때문에 주목 받고 있습니다.

첫 번째 세션은 위젯 환경에 대한 overview였고, 두 번째 세션은 위젯을 활용해 컨텐트나 서비스를 가지고 있는 회사들이 자사 핵심 컨텐트와 서비스를 위젯화(widgetize)해서 다양한 플랫폼과 결합시키는 방법과 전략에 초점을 둔 발표였습니다.

‘핵심 컨텐트를 밖에서 보게 하면 우리 사이트를 방문하지 않을텐데 왜 해야 하지?’

가 컨텐트를 가진 회사들의 반응이라고 합니다.

‘컨텐트를 싸 들고 있어도 너네 사이트에 방문하지 않기는 마찬가지거든~!’

발표자의 명쾌한 한마디였습니다. 이제 사람들은 자기 사이트(내 스프링노트^^, 내 미투데이 등)에서 대부분의 인터넷 시간을 보내는 시대라고 하면서요.
 

위젯의 가치, 전략, 방법에 대한 발표 내용을 정리해 보았습니다. 

위젯이 비즈니스면에서 활용가치가 높은 이유는,

• 널리 퍼진 위젯을 통해 다양한 접점을 가질 수 있다. 다양한 접점을 통한 네트워크 효과를 기대할 수 있다.

• 예. 구글 개인화 홈 위젯들, MySpace의 위젯들. 트래픽이 많은 큰 플랫폼을 공짜로 활용하는 셈.

• 이런 위젯이 잘 유통되면 플랫폼 입장에서는 우리 플랫폼에서 뭐든 다 만들지 않고도 좋은 기능과 컨텐트를 제공받는 셈이다.

위젯으로 비즈니스 전략과 방법: “Make it, Share it, Track it!”

• 혼자 떨어진 (stand-alone) 어플리케이션을 만들지 말고, 오픈 플랫폼을 만들 것.
• 혼자서도 잘 퍼져 나가는(self-distributing) 생태계(ecosystem)을 만들 것
• 자사 사이트 바운더리를 넘어 자사의 서비스를 널리 퍼뜨릴 것
• 큰 플랫폼에 묻어가기, 빌붙기(building on the shoulder of giants) 할 것
• 쉽게 쓸 수고 퍼뜨릴 수 있도록 만들 것
• 위젯을 fresh하게 유지할 수 있도록 업데이트와 관리에 신경 쓸 것
• 비즈니스 모델을 잘 탑재할 것 

 

위젯으로 활용할 수 있는 마케팅 기회들

• Cross-Promotion
• 예.Amazon과 iTunes의 Cross-Promotion, Co-Brand 위젯 Catalog
• Packaging
• 마케팅 캠페인에 자사 브랜드 프로모션과 외부 위젯 채널을 활용하여 viral 마케팅
• 예. Showcase, 컨테스트, 이벤트
• Widget infra services
• 예. 사용 패턴 분석을 통한 Target Marketing

 
이런 기회들을 이용해 위젯 비즈니스, 마케팅이 성공하기 위해서는, 몇 명이 클릭하냐만 중요한 것이 아니라, 어떤 종류의 사이트, 어떤 도메인에서 어떤 유저가 어떤 맥락에서 위젯을 통해 유입되는가에 대한 tracking을 통해 더 좋은 위젯을 만들고 나아가 targeting된 비즈니스 모델을 만들라고 합니다.

두 번째 세션의 발표를 Widgetbox라는 회사와 Clearspring Technlogies라는 회사에서 했는데, 위의 전략과 방법 관련해서 본인들은 end-user에게는 다양한 위젯을 제공 (약 9천 개의 위젯이 있다고 하네요)하는 서비스도 가지고 있고, widget 제공을 위한 인프라 지원과 마케팅 캠페인을 대행하고, data tracking까지 해 주는 회사라는 홍보로 마무리 하는 센스를 발휘해 주셨습니다.

국내에서도 wzd.com, 홈2 등 위젯을 활용한 서비스들이 생겨나고 있는데, 위자드웍스와 엠엔캐스트, 알라딘, 올블로그와의 제휴가 위젯 신디케이션의 좋은 예인 것 같습니다. 앞으로도 위젯을 활용할 수 있는 플랫폼도 많이 생기고, 외부에서 만든 위젯도 자유롭게 적용할 수 있게 되면 제휴 방식이 아니더라도 자발적인 위젯 제공자도 생기고, 소비하는 사람들이 많아지는 생태계(Ecosystem)가 자연스럽게 형성되었으면 좋겠습니다.

p.s. 오늘은 짧게 쓰려고 했는데, 또 길어졌네요. hey님이 어제 포스팅에 영어가 너무 많다고 해서 최대한 해석해서 쓰다 보니 말이 길어졌어여.. ㅠ_ㅠ. hey님이 알아줄랑가 모르겠지만.. 저 은근 소심해요. ^^

---- jumagun