스프링노트가 새싹버전 오픈 한 지도 벌써 2주가 지났네요.

오픈 이후 2주 동안은 서비스 안정화와 버그 수정에 많은 시간을 들였고, 그 사이 사용자 커뮤니티에 올려주신 많은 의견과 기발한 아이디어에 놀라움과 감동을 금치 못했습니다.

그리고 이제 오픈과 함께 약속했던 우리의 각오인 '2주 단위 릴리즈'와 '커뮤니티를 통해 제안된 의견 반영'을 실행하기 위해, 의견 채택에 관한 내부 프로세스를 점검하고 4월 둘째 주에 오픈 이후 첫번 째 릴리즈를 했습니다.

아직은 처음이라 보내주시는 의견 증가 속도에 비하면 반영되는 양은 미미하지만, 첫번째 릴리즈를 통해 저희 스스로도 프로세스에 좀 더 빠르게 적응하는 법을 터득했고, 앞으로는 더 많은 의견과 아이디어가 반영될 수 있도록 속도를 내겠습니다.

--- 스프링노트 통신 ---

사용자들과 함께 가꾸어나가는 스프링노트

[투표! 새로운 기능] 코너에서 스프링노트 식구분들께서 제안 주시고 투표해주신 아이디어들을 어떤 규칙과 프로세스를 거쳐 반영할지에 대해, 스프링노트 팀 내에서 아이디에이션을 진행했었습니다. 조만간 공지를 통해 아이디어 우선순위 선정 기준과 처리 프로세스등을 공개하려 합니다.

스프링노트는 여러분의 참여로 만들어가는 서비스입니다. 여러분들의 아이디어들이 어떻게 처리되고 있고 어디까지 반영되었는지에 대해 앞으로도 투명하게 알려드릴 것입니다.

여러분들의 소중한 아이디어들이 스프링노트에 반영될 수 있도록, 앞으로도 많은 관심과 참여 부탁드리겠습니다^^

2주 사이의 스프링노트 핫 이슈!

투표! 새로운 기능 코너의 아이디어 투표에서 '표 편집 기능 추가' 아이디어가 추천수 100표를 돌파했습니다. 여러분들께서 '표 편집 기능'을 얼마나 절실히 원하고 계신지를 알 수 있었습니다. ^^ [추천 랭킹 가보기]

스프링노트의 약관에 대한 문제제기가 올라왔었습니다. 스프링노트 팀 모두 문제가 있다는데 공감하여, 현재 개정 작업이 진행중입니다. [자세한 내용 보기]
스프링노트를 쓰시는 분들이 좀 더 안심할 수 있는 약관으로 바뀌어, 우려하시는 점들이 모두 해소되었으면하고 바라고 있습니다.

benelog님의 "스프링노트 체험수기" 글에 달린 많은 분들의 답글들을 보면서, 스프링노트 팀원들 모두, 그 어떤 편의 기능보다도 '안정성'이나 '보안'문제가 최우선적으로 고려되어야 한다는 점을 절실히 느낄 수 있었습니다.

4월 둘째주부터 자동저장이 안되거나, 글이 날아갔다는 분들이 많아서 스프링노트 팀 멤버들 모두가 긴장 중입니다.
(글을 날리셨다는 분들께는 개별적으로 메일을 보내어, 글번호를 알려주실 경우 복구해드리는 방안을 취했습니다. 정말 죄송합니다. ㅡ.ㅜ)
현재 원인을 발견하여 몇가지 케이스에 대해서는 수리가 이루어졌지만, 지금도 같은 문제가 생길까 싶어 개발자분들 모두 머리 아프게 고민중입니다.
또다시 자동저장이 안되는 문제가 생기면, 많은 분들이 원하시는 수동저장 기능을 추가해서라도 스프링노트를 쓰시는데 불편함이 없도록 하겠습니다.

베타테스터 분들끼리 모여 시작했었던 100문100답을 한번에 날려버린 사용자가 나타났습니다.
위키에서 글을 한꺼번에 날리는 행위를 보통 '반달리즘 행위'라고 부릅니다만, 스프링노트에도 이런 분이 이렇게 일찍 나타날 줄은 몰랐습니다=)
스프링노트에서는 '히스토리'기능을 통해 이전 버전으로 페이지를 복구할 수 있다는 점, 다들 알고 계시죠?^^ 바로 복구되었답니다//

초등학교의 6학년 한 반이 스프링노트를 함께 쓰기 시작했습니다.
초등학생때부터 스프링노트를 쓰기 시작한다는 사실에 오픈마루에 계신 모든 분들이 감격했었답니다=)
함께 보러 가실까요? http://diosam.springnote.com/pages/78878

스프링노트 사용자수가 1주일만에 1만명을 돌파했습니다. 4월 5일 1만명을 돌파하고, 조만간 2만명 돌파를 눈앞에 두고 있답니다.
짧은 시간 안에 스프링노트를 쓰시는 분들이 이렇게 늘어났다는 사실에 스프링노트 팀원들 모두들 놀라고 있습니다.^^

스프링노트. 지난 2주 동안 이렇게 바뀌었습니다

완료된 작업

• [새 기능] RSS 배포 기능이 추가되었습니다.
  
  • 제안 주셨던 minol7s2님께 감사드립니다.^^
  • 설정 페이지에서 RSS를 공개하게끔 설정해 두시면, 스프링노트 릴리즈 내용을 RSS 로 쉽게 배포할 수 있습니다. [RSS 배포방법 메뉴얼 보기]
  • RSS는 전체 페이지 목록이나 하위페이지 목록 별로 나타나며, 바뀐 페이지의 리스트를 내보내는 기능입니다.
  • 자세한 내용 보기 : http://www.springnote.com/post/1848

• [개선] 새 페이지 생성때, 현재 페이지의 하위페이지에 생성시키기 더욱 쉽도록 UI를 개선하였습니다.
  • 제안 주셨던 Novakim님, Raymundo님 께 감사드립니다.
  • 매번 위치 지정 버튼을 누르지 않고서도, 키보드 탭키나 한번의 클릭만으로도 쉽게 하위페이지로 위치를 지정할 수 있도록, 새 페이지 생성 UI를 개선하였습니다.
  • 자세한 내용 보기 : http://www.springnote.com/post/500

• [개선] Mac 전용 단축키 도움말을 추가하였습니다.
  
  • 편집 상태에서 F2를 누르면 Mac에서 쓸 수 있는 단축키에 대한 도움말이 나타납니다.
  • 매킨토시의 단축키는 윈도우즈의 단축키와 달라, 매킨토시에서 Firefox를 쓰시는 분들이 불편하셨으리라 생각합니다.
    매킨토시에서도 스프링노트의 단축키를 쓸 수 있도록, Mac 전용 단축키 도움말을 새로 추가하였습니다.
  • 자세한 내용 보기 : http://www.springnote.com/post/1741

• [성능 개선] 보다 안정적으로 서비스할 수 있도록 스프링노트의 DB를 이전하였습니다. 
  • 4월 13일 금요일 아침 7시부터 1시간동안, 데이터베이스 용량 증설 등을 위해 스프링노트의 DB 이전 작업이 진행되었습니다.
  • 자세한 내용 보기 : http://www.springnote.com/post/1839

• [성능 개선] 자동저장이 되지 않거나 글이 날아가는 문제를 수리하였으며, 같은 문제가 또 생기는지 주시하고 있습니다.
  
  • 4월 둘째 주 부터, 자동 저장이 되지 않거나 글이 날아갔다는 신고가 올라와, 원인을 분석해 문제를 해결하였습니다.
  • 같은 문제가 또 생기고 있는지 스프링노트 팀 멤버들 모두 매일 긴장하고 있답니다.^^
    만약 비슷한 현상을 또 발견하신 분들께서는 꼭 버그 신고하기 게시판에 제보해주세요=)

• [성능 개선] 가져오기 변환 기능이 향상되었습니다.
  • 워드, 한글, txt, html 등을 가져왔을 때, div 태그로 표현되는 등 단락 표현이 매끄럽지 못하던 것을, p 태그로 바꾸어 단락 표현을 더욱 매끄럽게 개선하였습니다.
  • 자세한 내용 보기 : http://www.springnote.com/post/1860

• 스프링노트 매뉴얼 공개~!
  
  • 매뉴얼 가보기 : http://help.springnote.com/pages/15002
  • 스프링노트의 모든 기능들을 한번에 알 수 있는 스프링노트 매뉴얼이 공개되었습니다.
    편집기 사용법과 페이지 관리 요령은 물론, 스프링노트를 알차게 쓸 수 있는 다양한 기능들이 상세히 소개되어 있습니다.
  • 스프링노트 매뉴얼은 앞으로 여러분들과 함께 만들어 가려 합니다.
    계속 기능이 추가되기도 하고, 미처 스프링노트 팀에서 예상치 못한 매뉴얼이 필요할 수도 겠죠?
    여러분들과 함께 매뉴얼을 만들어간다면, 스프링노트 식구들이 필요로 하는 더욱 풍성한 메뉴얼을 만들 수 있으리라 생각합니다.
  • 매뉴얼 제작에 참여하고 싶은 분들은 http://www.springnote.com/post/801 페이지에 답글로 신청해 주시면 초대해드리겠습니다.
  • 제안 주셨던 코코모님, 배고픈 바보님, 띠용님, 쌩님께 감사드립니다. 말씀 주신대로 메뉴얼 편집에 초대해드렸습니다.

다음 릴리즈 예고

다음 릴리즈 때에도 안정화/버그 수정 작업이 상당히 있을 것으로 예상됩니다. 위에 말씀드린 SMS 글쓰기 기능 외에도, 사용자분들께서 뽑아주신 새 기능 후보를 채택하여 개발하고자 합니다. 투표결과가 어떻게 서비스 기획에 반영되는지 궁금해하실텐데, 이 부분에 대한 프로세스를 거의 정리하였습니다. 관련하여 사용자분들과의 오프라인 만남도 준비하고 있습니다. 이 부분에 대해서는 조만간 사용자 커뮤니티를 통해 공지 드리겠습니다. ^^

현재 진행중인 작업

• 서비스 이용약관 변경 작업이 진행중입니다.
  
  • 앞서 말씀드린대로 사용자분들로부터 문제가 제기된 서비스 이용약관을 고치고 있습니다. 현재 법무팀과 의견을 주고받으면서 최종안을 만들어가고 있는데요, 물리적으로 멀리 떨어져있는 다른 팀과 함께 심사숙고하여 의견을 주고받느라 예상보다 늦게 진행되고 있는 점 양해해 주셨으면 합니다.^^
    반드시 이번 주 중에 개정이 가능하도록 노력하겠습니다.
  • 변경 방향은 논란이 되었던 저작권 이슈 부분을 중점적으로 다루어, 이용자가 설정한 컨텐츠 노출 및 사용 범위가 최우선이며, 그 외에 회사는 서비스 내에 운영을 위한 공개된 컨텐츠에 대한 게재권을 갖는 것으로 정리될 예정입니다.
  • 이번 일을 통해 서비스 운영하는 자세에 대해 많은 것을 배우게 되는 것 같습니다.
  • 자세한 내용 보기 : http://www.springnote.com/post/1264

• SMS로 스프링노트에 글쓰기 기능이 추가될 예정입니다.
  
  • 핸드폰 문자메시지로 스프링노트에 글을 쓸 수 있도록 기능 추가 작업이 진행되고 있습니다.
    길거리에서, 버스나 지하철 안에서도 스프링노트에 글을 쓸 수 있겠죠? 많은 기대 부탁드립니다.^^
  • 자세한 내용 보기 : http://www.springnote.com/post/1851

스프링노트는 아직 새싹인 만큼 여러분들께서 도와주셔야 무럭무럭 자라날 것입니다.^^
앞으로도 스프링노트를 더욱 풍성하게 만드는 데에 함께 해주세요.

이후 스프링노트 통신은 스프링노트의 사용자 커뮤니티를 통해 보내드리겠습니다.

감사합니다.^^